Envíos y devoluciones

Envío

El envío se hará mediante la empresa MRW.

El tiempo de entrega del envío será de 2 a 7 días desde la tramitación del pedido.

Enviamos compras a Península y Baleares.

El envío es gratuito, las devoluciones tienen un coste de 7€ + IVA.

Devoluciones

¿Cuándo es gratuita la devolución?

En todos los casos en que el motivo de la misma sea por un ERROR en la mercancía o TARA.

HIGHLYPREPPY, tras comprobar que la prenda devuelta está en perfectas condiciones, hará efectiva la devolución del importe de la misma, en la misma forma que se realizó el pago.

¿Cuándo no lo es?

En el resto de casos, el cliente deberá abonar 7€ + IVA correspondientes a los gastos de devolución.

En este caso, la cantidad que se devuelve por parte de HIGHLYPREPPY es la del PVP de la prenda devuelta, restándole los 7€ + IVA del envío que se generan al realizar la devolución por parte del cliente.

Todas las devoluciones se harán en la misma forma que se realizó el pago y tras comprobar que la prenda devuelta está en perfectas condiciones.

Para realizar un cambio de talla o de color es necesario realizar la devolución de la prenda original y volver a adquirirla en la talla o color correctos.

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